Die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft PwC hat pünktlich zum Weltwirtschaftsforum in Davos eine Umfrage veröffentlicht, die aufzeigt, dass rund 25 Prozent der weltweiten CEOs im Jahr 2024 Stellenabbau durch den Einsatz von generativer Künstlicher Intelligenz (KI) planen. Die Umfrage, die zwischen dem 2. Oktober und dem 10. November 2023 durchgeführt wurde, befragte CEOs zu ihren Unternehmensplänen und den Herausforderungen der Zukunft.
Die Fokusthemen der Umfrage waren generative KI und der Klimawandel. Während die Sorge vor Inflation im Vergleich zum Vorjahr deutlich gesunken ist, zeigt sich eine leichte Zunahme der Bedenken bezüglich Cyberangriffen.
Insgesamt wurden 4.702 CEOs befragt, wobei die Mehrheit Unternehmen mit einem Umsatz zwischen 100 Millionen und einer Milliarde US-Dollar führte. Die größte unternehmerische Bedrohung wird nach wie vor in der Inflation gesehen, jedoch ist der Anteil derer, die extreme Inflationsauswirkungen für 2024 befürchten, von 40 auf 24 Prozent gesunken.
Ein weiteres herausragendes Thema ist der Klimawandel, den rund die Hälfte der befragten Unternehmen durch die Entwicklung klimafreundlicher Produkte und Dienstleistungen angeht. Allerdings berücksichtigen nur 38 Prozent der CEOs klimabedingte Risiken in ihrer Finanzplanung, und lediglich 39 Prozent bieten ihren Mitarbeitern Umschulungs- und Fortbildungsmaßnahmen im Hinblick auf das Klima an.
Die Umfrage hebt auch den Einfluss generativer KI hervor, die bereits von 32 Prozent der Unternehmen genutzt wird. 69 Prozent der CEOs erwarten, dass ihre Mitarbeiter in den nächsten drei Jahren neue Fähigkeiten aufgrund von generativer KI erlernen müssen. Ein Viertel der Geschäftsführer prognostiziert einen Personalabbau um mindestens fünf Prozent aufgrund dieser Technologie, insbesondere in den Bereichen Medien, Unterhaltung, Finanz- und Versicherungsdienstleistungen.
Trotz dieser Entwicklungen rechnen 39 Prozent der befragten CEOs damit, dass ihre Belegschaft im Jahr 2024 um fünf Prozent oder mehr zunehmen wird. Insgesamt erhoffen sich die Unternehmensführungen durch den Einsatz von generativer KI vor allem eine Effizienzsteigerung, wobei 64 Prozent eine mehr als fünfprozentige Steigerung für ihre Mitarbeiter und 59 Prozent für ihre eigenen Tätigkeiten erwarten.
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